Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
TaFu Global olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve web sitemizi kullanan tüm bireylerin gizliliğine büyük önem veriyor; kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için yasal düzenlemelere uygun şekilde hareket ediyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, www.tafuglobal.com adresini ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Mağazamızdan alışveriş yaptığınızda veya sitemize üye olduğunuzda, hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi topluyoruz:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat/fatura adresleri.
- İşlem ve Ödeme Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, fatura detaylarınız. (Ödemeleriniz güvenli altyapı sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilmekte olup, kredi kartı bilgileriniz doğrudan Ta-Fu Global sistemlerinde saklanmamaktadır.)
- Teknik ve Çerez (Cookie) Verileri: IP adresiniz, site içi gezinme hareketleriniz, tarayıcı türünüz ve oturum bilgileriniz.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin onaylanması ve faturalandırılması,
- Satın aldığınız ürünlerin kargo ve teslimat süreçlerinin hatasız şekilde yürütülmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi, destek taleplerinizin karşılanması ve olası sorunların çözülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin (Vergi Usul Kanunu ve ilgili e-ticaret mevzuatı vb.) yerine getirilmesi,
- Onay vermeniz halinde: Sizlere özel kampanya, indirim, yenilikler ve duyurulardan haberdar edilmesi.
3. Bilgilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Ta-Fu Global, kişisel verilerinizi kesinlikle üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz yalnızca şu iş ortaklarımızla ve zorunlu hallerde paylaşılır:
- Kargo Firmaları: Ürünlerinizin adresinize güvenle ulaştırılması için lojistik partnerlerimizle,
- Ödeme Kuruluşları: Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için ödeme altyapı sağlayıcılarıyla,
- Yasal Merciler: Mahkeme kararları veya yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.
4. Veri Güvenliği
Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm veri alışverişleri SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenerek korunmaktadır. Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, değişime veya kaybına karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri tam olarak çalışmayabilir.
6. Haklarınız ve İletişim
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini talep etme, silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve bilgi talebiniz için bizimle web sitemiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.